Rincón de los diez

10 dilemas centrales de la gestión

  1. Cooperación vs. Competencia
    La forma en que la organización trata el tema de la ayuda entre las distintas unidades, el flujo libre de información, el uso en común de recursos limitados, el reconocimiento a los logros de los demás, etc. ¿Existe la posibilidad de que cooperación y competencia convivan paralelamente en una organización?, ¿se puede cooperar con los competidores?

  2. Orientación a las personas vs. Orientación a la misión
    ¿Son más importantes para la empresa las personas o el cumplimiento de la misión?, ¿el fin justifica los medios?, ¿el personal es considerado capital humano o un medio de producción más?

  3. Planificación estratégica vs. Flexibilidad pragmática (ad-hoc)
    ¿Existen planes de acción a largo plazo detallados y claros o la organización se especializa en responder a las exigencias del momento?

  4. Visión organizativa general vs. Visión local
    ¿Los trabajadores en la organización asumen responsabilidad colectiva, sistémica o cada uno se preocupa por los logros de la unidad a la que pertenece?

  5. Gestión individual vs. Gestión grupal
    ¿El reconocimiento es individual o se valora especialmente el trabajo en equipo?, ¿el trabajo en equipo es un valor esencial o una mera declaración de intenciones?, ¿qué acciones concretas se llevan a cabo para impulsar el trabajo colectivo?

  6. Comportamiento financiero reactivo vs. Planificación y control financiero estricto
    ¿Cómo se administra el dinero?, ¿existe control en base a un plan prefijado o los gastos se producen de acuerdo a los ingresos y las necesidades?

  7. Eficacia vs. Eficiencia
    ¿El centro de la acción está puesto en la obtención de resultados (eficacia) o en los mecanismos para obtenerlos (eficiencia)?, ¿es más importante el QUÉ o el CÓMO?

  8. Dirección rotativa vs. Dirección fija
    ¿La organización estimula la rotación en los cargos directivos o la tendencia es de mantener a las personas en sus puestos por largos períodos?

  9. Centralización vs. Delegación de autoridad
    ¿Las decisiones están centradas en la dirección o el personal medio dispone de autonomía en su desempeño?

  10. Resultados a largo plazo vs. Resultados inmediatos
    ¿Se trata de una organización tolerante y paciente en relación a los resultados esperados o exige logros inmediatos?

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